アートひろばでは作品の状態を大きく分けて「絵の状態」と「額装の状態」に分類しております。
さらに、「額装の状態」は「フレーム」、「マット」、「アクリル」の３つに分類しております。
絵の状態
絵の状態を見る上でチェックしていることは「波うち」、「傷・汚れ」、「日焼け・退色」の３項目です。
「波うち」・・・絵が湿気などによって、波のようにたわんでいないかをチェックしています。
「傷・汚れ」・・・絵が傷ついていないか、汚れていないかをチェックしています。
「日焼け・退色」・・・絵が日光・照明で日焼けしていたり、古くなって退色していないかをチェックしています。
額装の状態
「フレーム」・・・額のことを指します。主に角が欠けていないか、隙間があいていないか、傷やへこみがないか、色ハゲがないかをチェックしています。
「マット」・・・絵とアクリルの間にあるものを指します。主にマットが反っていないか、傷や汚れ、カビなどがないかをチェックします。
「アクリル」・・・絵に傷がつかないように、絵とマットの上にある透明のアクリル板のことを指します。傷や汚れがないかをチェックしています。
特記事項
作品の裏板にサインがある場合や、絵の部分にダイヤモンドが貼り付けられている作品、
浮かし額装のような特殊な額装等、特記事項がある場合は作品コメント、もしくは作品（額装）詳細コメントにて記載しております。
また、特に目立つ傷（日焼け・汚れなど）があった場合にも、作品（額装）詳細コメントにて大きさ、箇所、程度等を具体的に記載しています。
傷（日焼け・波うちetc）の評価基準
| 飾った状態で・・・ | 手に取った状態で・・・ |
| 新品同様 | 新品・あるいは新品とほとんど遜色ないもの | 新品・あるいは目を凝らして見ないとわからない程度の傷（etc）があるが、まったく問題ないもの |
| 良好 | ２ｍ程度離れて見て、まったく問題ないもの | じっくり見るとごく僅かな傷（etc）はあるが目に付かない場所・あるいは問題ない程度のもの |
| わずかな傷（etc） | ２ｍ程離れて見ても僅かに傷（etc）があると認識できるが、問題ないもの | 僅かな傷（etc）があると認識できるもの |
| 傷（etc）あり | ２ｍ程離れて見ても傷（etc）があると認識できるもの | 傷（etc）があると認識できるもの |
| 目立つ傷（etc） | ２ｍ程離れて見て、目に付く傷（etc）があるもの | 目に付く傷（etc）があるもの |
作品のチェックは、蛍光灯２０本の直接照明のもと、
お客さまの立場に立った”厳しいチェック”を行っております。
また、作品配達後１週間は、いかなる理由であれ購入のキャンセルをすることができます。 | 
：0120-756-756